Términos de uso
Última actualización: agosto de 2026
1. Qué es EliteFitness
EliteFitness es una plataforma para que entrenadores gestionen los planes de entrenamiento de sus clientes: app móvil para clientes y panel web para entrenadores y dueños de gimnasio. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.
2. Cuentas y planes
Cada cuenta de entrenador ("gimnasio") tiene un plan con un cupo máximo de entrenadores. El dueño del gimnasio es responsable de invitar y gestionar a su equipo. Si superas el cupo de tu plan, deberás actualizarlo antes de invitar a más entrenadores.
3. Precio y facturación
Los planes se cobran de forma recurrente (mensual o anual) a través de Flow, la pasarela de pago chilena. El primer cobro se realiza al registrar tu tarjeta. Los precios están en pesos chilenos, IVA incluido, y pueden actualizarse — te avisaremos con anticipación si esto ocurre para tu plan.
4. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde "Mi suscripción" en el panel web. La cancelación aplica al final del período ya pagado — seguirás teniendo acceso hasta esa fecha. No hacemos devoluciones de períodos ya iniciados. Al cancelar, tus entrenadores pierden acceso a la plataforma, pero el historial de entrenamiento de tus clientes se conserva — nada se borra.
5. Uso aceptable
La plataforma es para uso profesional de entrenamiento físico. No está permitido usarla para dar indicaciones médicas, compartir contenido que no te pertenece sin autorización, ni intentar acceder a datos de otros gimnasios o entrenadores.
6. Responsabilidad
EliteFitness es una herramienta de registro y seguimiento. La programación de entrenamiento y las recomendaciones que cada entrenador da a sus clientes son responsabilidad exclusiva del entrenador — no de la plataforma. Provista "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.
7. Tus datos
Ver nuestra Política de privacidad para el detalle de qué datos recolectamos y cómo los usamos.
8. Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos de forma significativa, lo indicaremos en esta página con la fecha de la última actualización y, de ser necesario, te avisaremos por correo.
9. Contacto
Preguntas sobre estos términos: hizocar@gmail.com.